Política de GDPR
Política de GDPR
Al acceder al sitio web de dwellimo (en adelante, “nosotros”) y utilizar los servicios relacionados, su información personal está estrictamente protegida. Cumplimos con los principios del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) para garantizar la seguridad de los datos y ofrecerle los derechos de gestión correspondientes. Esta política explica cómo almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales, así como las opciones disponibles para usted al respecto.
1. Almacenamiento y protección de datos
Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales durante su almacenamiento y transmisión. Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para los fines correspondientes y se eliminarán de forma segura o se anonimizarán una vez transcurrido dicho plazo.
2. Compartición de datos y tratamiento por terceros
Cuando sea necesario, podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza para el cumplimiento de pedidos, procesamiento de pagos, gestión logística o fines analíticos legítimos. Todos los terceros deben cumplir con los requisitos del RGPD y adoptar medidas adecuadas para proteger la seguridad de los datos.
3. Actualización de la política
Podemos actualizar esta política conforme cambien nuestros servicios o los requisitos legales. Cualquier actualización se publicará en el sitio web, y el uso continuado del mismo constituye su aceptación de la política actualizada.
4. Protección de la información de menores
No recopilamos de manera intencionada información personal de menores de edad. Los usuarios que accedan o utilicen el sitio web deben asegurarse de que la información proporcionada pueda ser legalmente procesada.
5. Cookies y datos de seguimiento
Durante el uso del sitio web, podemos recopilar datos anónimos mediante cookies o tecnologías similares, con fines de análisis de visitas, mejora de la experiencia y optimización del servicio. Los usuarios pueden gestionar o desactivar estas funciones en cualquier momento; consulte nuestra política de cookies para más detalles.
6. Preferencias de marketing y comunicación
Con el consentimiento explícito del usuario, podemos enviar boletines informativos o notificaciones. Los usuarios pueden retirar su consentimiento o modificar sus preferencias de suscripción en cualquier momento; respetaremos su elección y dejaremos de enviar la información correspondiente.
7. Decisiones automatizadas y análisis
Podemos utilizar herramientas automatizadas para analizar el uso del sitio web o el comportamiento de los pedidos con el fin de optimizar los servicios y la experiencia, pero no tomamos decisiones automáticas que tengan efectos legales o significativos sobre los usuarios.
8. Servicios transfronterizos
Aunque nuestros servicios están principalmente dirigidos a usuarios dentro de España, algunos servicios pueden implicar el tratamiento de datos en otras regiones. Garantizamos que todo el tratamiento de datos cumple con los requisitos del RGPD y protege la información del usuario.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre el uso de sus datos personales o desea obtener más información, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente a través de:
- Dirección: 4530 CARPINTERIA AVE 27, CARPINTERIA, CA, 93013, EE. UU.
- Teléfono de atención: +1(209)439-7358
- Correo electrónico: careteam@dwellimo.com
Horario en línea: Lunes a viernes, 9:00–12:30 y 14:00–18:00 (hora de España, GMT+1)