Política de Cookies

Política de Cookies

Al visitar el sitio web de dwellimo (en adelante, “nosotros”), puede notar que el sitio utiliza cookies u otras tecnologías similares. Estos pequeños archivos ayudan a que el sitio recuerde sus preferencias, analizar el tráfico y mejorar la experiencia general de navegación. Este documento explica cómo usamos las cookies y cómo puede gestionarlas.

I. Principales usos de las cookies

Las cookies se utilizan para apoyar el funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia del usuario, por ejemplo:

• Registrar hábitos de navegación, de manera que no sea necesario reconfigurar sus preferencias en cada visita.
• Ayudar en el análisis del tráfico del sitio web, permitiéndonos optimizar el diseño y las funcionalidades de las páginas.
• Mantener la información de productos durante el proceso de compra o pago, asegurando que los pedidos se procesen correctamente.

II. Tipos de cookies utilizadas

Las cookies que utilizamos incluyen normalmente las siguientes categorías:

• Cookies necesarias: Mantienen las funciones esenciales del sitio web, como la sesión de usuario o la información del carrito de compras.
• Cookies funcionales: Recuerdan preferencias del usuario, como idioma o configuración de visualización.
• Cookies analíticas: Recogen datos anónimos para comprender el tráfico y mejorar el rendimiento del sitio web.
• Cookies de publicidad o rendimiento: Evaluan la efectividad de los contenidos o anuncios, sin recopilar información personal identificable.

III. Gestión de cookies

Los usuarios pueden gestionar o desactivar cookies según sus preferencias:

• La mayoría de los navegadores permiten ver, eliminar o limitar cookies.
• Bloquear ciertas cookies puede afectar algunas funciones, como la memoria del carrito de compras o el mantenimiento de la sesión iniciada.

IV. Cookies de terceros

Nuestro sitio web puede utilizar cookies proporcionadas por servicios de terceros, como herramientas de análisis o redes publicitarias. Estos servicios ayudan a ofrecer contenido más relevante y una experiencia más optimizada, y no utilizamos su información personal para fines no autorizados.

V. Seguridad de la información y privacidad

Los datos recogidos mediante cookies se utilizan únicamente para el funcionamiento del sitio web, análisis y optimización de la experiencia. Cumplimos estrictamente con las normas de protección de la privacidad y garantizamos la seguridad de los datos de los usuarios, sin emplearlos para fines no autorizados.

VI. Periodo de retención de cookies

La duración de las cookies varía según su tipo:

• Las cookies de sesión expiran al cerrar el navegador.
• Las cookies de análisis o registro de preferencias pueden conservarse durante más tiempo para ofrecer una experiencia coherente.

VII. Actualización y ajuste de cookies

Podemos actualizar la forma en que utilizamos cookies conforme se optimicen o amplíen las funciones del sitio web. El uso continuo del sitio indica que comprende y acepta la política actualizada de cookies.

VIII. Uso en dispositivos móviles

Al acceder al sitio desde dispositivos móviles, las cookies también se utilizan para recordar configuraciones, optimizar la experiencia o analizar el tráfico. Los usuarios pueden gestionar o eliminar estas cookies desde el navegador de su dispositivo.

IX. Derechos y elecciones del usuario

Puede ajustar la configuración de cookies en cualquier momento:

• Desactivar o eliminar cookies desde la configuración del navegador.
• Elegir qué tipos de cookies aceptar según sus preferencias.
• Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar funciones como la conservación del carrito de compras o el inicio de sesión automático.

X. Contacto

Si tiene preguntas sobre el uso de cookies o desea más información, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente mediante:

• Dirección: 4530 CARPINTERIA AVE 27, CARPINTERIA, CA, 93013, US
• Teléfono de atención al cliente: +1(209)439-7358
• Correo electrónico de atención al cliente: careteam@dwellimo.com

Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (hora de España, GMT+1)